尊敬的客户:

如果您首次使用软件出现打不开报错等问题，请查看解决方法。可以正常打开软件的用户,请跳过无需查看。

由于历史原因，此类营销引流脚本协议软件可能会被操作系统或杀毒软件误报，这是本人无法解决的问题。我承诺，我们没有任何恶意行为，同时也不会对您的系统造成任何损坏，并希望您相信我的承诺。如果您信任我，只需按照我们以下步骤去解决问题。但如果您不信任，请立即停止使用及删除软件并找客服退款，以免出现系统问题。以下为一些常见解决方法，基本能解决95%以上的问题(使用以下解决方法操作完成后,尽量将我们软件卸载删除后,重新解压安装运行）

一.找到软件程序右键管理员运行。如果不行就接着往下看

二.如果您电脑安装了杀毒软件,如360,腾讯管家等。请将我们软件添加信任后,右键管理员运行

（360添加软件信任方法) 其他杀毒软件类似操作。如果无法解决请接着往下看。

三.安装火绒安全杀毒软件

卸载掉电脑安装得其他杀毒软件--浏览器或应用商店搜索“火绒安全”下载安装即可--重新解压安装我们的软件--然后右键管理员运行。

四.关闭应用和浏览器控制的基于声誉的保护

关闭步骤

五.Windows 安全中心添加排除项文件及文件夹

尽量把软件整个目录的文件夹全部排除

win10/win11添加排除项步奏教程

六.将软件程序执行数据保护

1.win10如何添加数据保护

2.win11如何添加数据保护

七.关闭windows系统自带Defender的防病毒功能

win10/win11关闭方法

八.如果以上操作，软件打开运行还是异常或无反应，请添加客服后，让客服远程协助，感谢您的支持！

大陆网络：下载“ToDesk远程”进行远程，浏览器或者应用商店搜索下载即可

海外网络：下载AnyDesk远程

其他一些常见问题汇总：

1.网页获取账号缓存cookie的方法

有些软件需要导入账号缓存CK进行操作的，有些客户不知道怎么获取CK的，请看下方演示视频（演示为获取抖音账号CK,其他平台获取CK的操作方法基本一样）

2.如果windows系统是英文或者其他语言得系统,打开软件乱码解决办法:

更改系统语言到中文简体即可解决

教程

1、自动：在上方保障服务中标有自动发货的商品，拍下后，将会自动收到来自卖家的商品获取（下载）链接；

2、手动：未标有自动发货的的商品，拍下后，卖家会收到邮件、短信提醒，也可通过QQ或订单中的电话联系对方。

1、描述：源码描述(含标题)与实际源码不一致的（例：描述PHP实际为ASP、描述的功能实际缺少、版本不符等）；

2、演示：有演示站时，与实际源码小于95%一致的（但描述中有"不保证完全一样、有变化的可能性"类似显著声明的除外）；

3、发货：手动发货源码，在卖家未发货前，已申请退款的；

4、服务：卖家不提供安装服务或需额外收费的（但描述中有显著声明的除外）；

5、其他：如质量方面的硬性常规问题等。

注：经核实符合上述任一，均支持退款，但卖家予以积极解决问题则除外。交易中的商品，卖家无法对描述进行修改！

1、在未拍下前，双方在QQ上所商定的内容，亦可成为纠纷评判依据（商定与描述冲突时，商定为准）；

2、在商品同时有网站演示与图片演示，且站演与图演不一致时，默认按图演作为纠纷评判依据（特别声明或有商定除外）；

3、在没有"无任何正当退款依据"的前提下，写有"一旦售出，概不支持退款"等类似的声明，视为无效声明；

4、虽然交易产生纠纷的几率很小，但请尽量保留如聊天记录这样的重要信息，以防产生纠纷时便于网站工作人员介入快速处理。